О чём книга
В центре — короткие истории, основанные на реальных событиях из жизни бутик-отеля «Гельвеция». Одни эпизоды связаны с любовью и разочарованиями, другие — с мошенничеством, неловкими ситуациями, рабочими конфликтами и неожиданными поворотами обычного гостиничного дня. Отдельное место занимают события последних лет: эпидемия коронавируса, самоизоляция, паника и решения, которые приходилось принимать отелю и его команде. За внешней лёгкостью чувствуется постоянная работа с людьми, где каждый гость приносит в гостиницу свою историю, а персонал всякий раз ищет выход из новой ситуации.Что входит в издание
В издание входят короткие самостоятельные истории из жизни отеля «Гельвеция», собранные в единый цикл наблюдений. Это не один непрерывный сюжет, а серия заметок о персонале, постояльцах и случайных посетителях, чьи судьбы пересекаются в пространстве петербургского бутик-отеля. Их объединяют общее место действия, фигура отельера-наблюдателя и тема гостиничной жизни, где рядом существуют курьёзы, драмы, служебные задачи и кризисные обстоятельства последних лет, включая пандемию и самоизоляцию.Место в цикле
Книга входит в цикл «Записки отельера». У Юниса Юсифовича Теймурханлы ранее выходили книги «Не беспокоить. Записки отельера», «Обслуживание в номере. Записки отельера» и «Повышение категории. Записки отельера». «Гельвеция» продолжает этот ряд и сохраняет общий интерес автора к закулисью гостиничного дела, реальным случаям и повседневной работе отеля.Что важно знать перед чтением
Юнис Юсифович Теймурханлы — владелец и генеральный менеджер отеля «Гельвеция», поэтому текст опирается на профессиональный опыт и реальные случаи, хотя имена в историях изменены. Книга написана простым разговорным языком и построена как цепочка коротких заметок, которые удобно читать по одной или подряд. По мотивам этих историй был создан комедийный сериал «Записки отельера. Гельвеция». Издание подойдёт тем, кому интересны реальные истории о сервисе, работе с людьми и внутренней жизни гостиницы.Описание подготовлено редакцией Читай-города на основе официальной аннотации издательства, отзывов и оценок покупателей, а также информации из открытых интернет-источников.