О чём книга
Авторы сосредоточены на том, как в организациях формируются общие значения через интерпретации, метафоры, истории и способы обсуждать рабочие ситуации. Язык рассматривается как инструмент, с помощью которого коллектив не просто обменивается информацией, но и выстраивает картину происходящего. Такой подход позволяет увидеть, как речь влияет на понимание целей, ролей и норм внутри компании. Авторы объясняют, почему одинаковые события получают разные оценки в зависимости от слов и образов, которые выбирают участники обсуждения.Ключевые идеи и смыслы
Язык в управлении не является нейтральным средством передачи сведений. Через него закрепляются представления о том, кто принимает решения, какие действия считаются допустимыми и что признаётся значимым для организации. Авторы подчёркивают, что руководителю важно замечать привычные формулировки и образы, которыми пользуется коллектив. Материал позволяет понять, как речевые привычки влияют на согласование целей и восприятие перемен. Отдельно рассматриваются рабочие конфликты и реформы как столкновение разных интерпретаций. Такой взгляд помогает увидеть за формальными разногласиями различие целей, ценностей и ожиданий. Вопросы лидерства, власти и коммуникации связываются с созданием общего смысла, а не только с должностными полномочиями и управленческими схемами.Кому будет интересна эта история
Издание адресовано исследователям организаций, специалистам по коммуникации, консультантам и лингвистам, изучающим связь речи и социальной реальности. Руководители и практики управления найдут здесь подход к анализу внутренних обсуждений, корпоративных формулировок и культурных установок. Тем, кто интересуется организационной культурой, работа может быть полезна наряду с трудами по менеджменту Майкла Моргана и исследованиями коммуникации в духе Гейл Тиббс. Преподавателям она пригодится для курсов по менеджменту, организационной культуре и прикладной лингвистике. Издание подойдёт читателям, которые хотят рассматривать управление не только через процессы и показатели, но и через значения, создаваемые сотрудниками в совместной работе.Описание подготовлено редакцией Читай-города на основе официальной аннотации издательства, отзывов и оценок покупателей, а также информации из открытых интернет-источников.