Это книга о человеческом общении. С самого раннего возраста, куда раньше, чем принято считать, именно в общении формируется личность.Человеческие контакты необычайно разнообразны: повседневный диалог, научная дискуссия, обмен письмами, в том числе электронными, телевизор, компьютерный чат или разговор по телефону. Все это становится предметом рассмотрения в настоящей книге, рассчитанной на массового читателя.