Пособие содержит материалы для обучения устной и письменной речи в ситуациях деловых переговоров и встреч. В книге приводятся речевые модели, образцы деловых документов, тренировочные упражнения. Издание может быть использовано как в аудиторных, так и во внеаудиторых формах групповой и индивидуальной работы.