О чём книга
Автор сосредоточен на нематериальной мотивации сотрудников отделов продаж. Книга продолжает тему системной работы с продажами и переносит акцент с процессов и инструментов поддержки на людей, их вовлечённость и отношение к общему делу. Внутри — 78 персональных и командных решений, собранных в 14 разделов. Среди тем:- идеология
- мотивация со смыслом
- самоидентификация
- рабочее пространство
- состязательность
- признание
- игровые форматы
- статус
- традиции
- командный дух
- внимание первых лиц
- работа с семьями сотрудников
- система информирования
Ключевые идеи и смыслы
Максим Батырев показывает, что устойчивый результат в продажах связан не только с деньгами, планами и контролем. Не меньшее значение имеют признание, ощущение причастности, понятные правила, символы статуса и ритуалы внутри команды. Автор разбирает, из каких элементов складывается рабочая мотивация и почему одни решения действительно поддерживают людей, а другие быстро теряют эффект. Важная опора книги — реальные кейсы из российских компаний и понятная логика внедрения каждого инструмента в повседневную работу.Практическая часть
Книга построена как практическое руководство для руководителей и тех, кто отвечает за команду. Все инструменты сначала применялись в реальных отделах продаж, а затем были систематизированы. Внутри есть пошаговые описания и конкретные сценарии использования:- как внедрять командные ритуалы
- как поддерживать здоровую состязательность
- как усиливать чувство значимости сотрудника
- как выстраивать систему нематериальной мотивации без лишней формальности
