Модель управления, в которой руководитель контролирует все процессы и принимает решения в одиночку, давно устарела. Кейт Феррацци, автор супербестселлера «Никогда не ешьте в одиночку», опытный предприниматель и консультант, опираясь на 20‑летний опыт работы, пришел к выводу, что успех организации зависит не от усилий лидеров, а от слаженной работы команд. Успешные коллективы строятся на доверии, честности и открытости — ​там не замалчивают неудобную правду, готовы делиться идеями и сомнениями, даже если это рискованно.
Феррацци убежден, что трансформация команд — ​недооцененный, но невероятно мощный ресурс для развития бизнеса. В своей книге он выделяет 10 ключевых шагов к построению подл