Пользователь скрыл свои данные08.10.2025
Возможно, я не очень объективна, потому что Старбакс - один из наиболее любимых для меня брендов из-за того, как они относятся к сотрудникам и покупателям. Но эта книга мне очень понравилась и показалась интересной. Говард Шульц в ней делится своим личным опытом создания Starbucks и тем, как он смог превратить простую идею в глобальный бренд с помощью своей команды. Книга полна вдохновляющих историй, она дает нам также представление о том, как строить отношения с клиентами и создавать уникальный продукт. Не все рекомендации актуальны для современного мира, но история, изложенная в этой книге, очень вдохновляет и вызывает теплые чувства.