Нематериальные конкурентные преимущества (доверие, интеллект, команды, вкус и истории) – важные факторы успеха в бизнесе. Их нельзя купить, нельзя скопировать, но именно они обеспечивают долгосрочное здоровье вашей компании и позволяют ей справляться с кризисами. .