Книга Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж (Стивен Шиффман) — 1

Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж

Стивен Шиффман
Нет оценок
Купили 4 человека
«Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнёрство и рост продаж» — это книга о работе с ключевыми клиентами, долгосрочных деловых отношениях и развитии продаж в корпоративной среде. Стивен Шиффман обращается к тем, кто ведёт переговоры с крупными компаниями, сопровождает сделки и выстраивает сотрудничество не на один контракт, а на длительную перспективу. Книга сосредоточена на прикладных вопросах: как отличить действительно ключевого клиента от просто крупн
  • Переплёт
    Мягкий
  • Кол-во стр.
    313
  • Вес
    500 г
  • Год издания
    2015

Отзывы

Оставьте отзыв и получите бонусы

Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.

Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.

Описание и характеристики

«Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнёрство и рост продаж» — это книга о работе с ключевыми клиентами, долгосрочных деловых отношениях и развитии продаж в корпоративной среде. Стивен Шиффман обращается к тем, кто ведёт переговоры с крупными компаниями, сопровождает сделки и выстраивает сотрудничество не на один контракт, а на длительную перспективу. Книга сосредоточена на прикладных вопросах: как отличить действительно ключевого клиента от просто крупного, как выстраивать стратегию общения и как расширять круг контактов внутри компании-заказчика.

О чём книга

В центре внимания — управление ключевыми клиентами как отдельное направление продаж. Автор показывает, почему работа с такими заказчиками требует иного подхода, чем стандартные сделки, и какие ошибки мешают выстраивать устойчивое сотрудничество. В книге описан последовательный процесс: от поиска потенциальных клиентов и первой встречи до отбора перспективных компаний, сопровождения сделки и дальнейшего развития партнёрства. Отдельное место занимают переговоры, классификация клиентов и стратегия взаимодействия с крупными организациями.

Ключевые идеи и смыслы

Одна из главных мыслей связана с тем, что ключевой клиент — это не просто компания с большим бюджетом, а партнёр, с которым возможны повторные заказы и длительная работа. В книге собраны модели и техники, которые помогают выстраивать стратегические связи, укреплять деловые отношения и последовательно увеличивать объём сотрудничества. Подача прагматичная: без отвлечённой теории, с акцентом на реальные задачи продаж и понятную логику действий.

Кому будет полезно

Книга подойдёт менеджерам по продажам, специалистам по работе с корпоративными клиентами, маркетологам и руководителям, которым важны рост продаж и системная работа с клиентской базой. Она будет особенно уместна там, где нужно не просто закрыть сделку, а выстроить стратегическое партнёрство с компанией-заказчиком. Для самостоятельного чтения это удобный вариант, если нужен структурированный взгляд на продажи в деловой среде и практические ориентиры для ежедневной работы.

Чем книга отличается от похожих изданий

Эта книга сосредоточена именно на ключевых клиентах и корпоративных продажах, а не на продажах в целом. Её отличие — в фокусе на долгосрочном сотрудничестве, развитии отношений внутри компании клиента и пошаговой организации процесса от первого контакта до расширения партнёрства. Такой подход делает издание особенно полезным для тех, кому важны не разовые сделки, а системная работа с крупными заказчиками.
Книга «Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу Стивен Шиффман «Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.