Представлены роль и значение управленческих решений в менеджменте, сущность и содержание управленческих решений, приведены классификации основных моделей разработки и принятия решений, описаны основные виды управленческих решений и правила их принятия. Особое внимание уделено системному подходу к подготовке и принятию управленческих решений, особенно сложных и суперсложных в условиях риска и неопределенности, описаны технологии подготовки управленческих решений. Охарактеризована роль человеческого фактора при ПРУР, а также типичные ошибки менеджера при ПРУР. Подготовлено на кафедре "Менеджмент" и предназначено для студентов специальности "Менеджмент организации".