«Тренировка навыков общения» — это книга о психологии общения, эмоциональном контакте и повседневных разговорах, от которых зависят работа, дружба и личные отношения. Патрик Кинг объясняет, как говорить яснее, лучше слышать собеседника и увереннее вести себя в новых или напряжённых обстоятельствах. В центре внимания не абстрактные рассуждения, а конкретные приёмы, которые можно применять в обычной жизни: при знакомстве, в споре, в рабочем диалоге и в разговоре о личных границах.
О чём книга
Книга посвящена развитию коммуникативных навыков без давления и манипуляций. Автор разбирает основные стили общения:
- пассивный
- агрессивный
- пассивно-агрессивный