Телемаркетинг. Второе дыхание

-16%

Описание и характеристики

Книга «Телемаркетинг: Второе дыхание» представляет собой гайд для всех, кто желает освоить и усовершенствовать навыки телефонных продаж. Галина Хустова, международный тренер-практик с 20-летним опытом работы в сфере контакт-центров, делится профессиональными знаниями, как преодолеть страх холодного звонка и превратить каждый диалог в возможность успешной продажи.
В книге вы найдете разбор реальных диалогов для анализа ошибок, формулу для гарантированной
продажи вне зависимости от сферы и продукта и правила по выстраиванию отношений с человеком,
который не ждал вашего звонка и не намерен продолжать общение.
Руководство построено на практических инструментах общения, которые позволят не просто выйти
на новый уровень в искусстве продаж по телефону, но и получать удовольствие от каждого звонка.
ID товара 3012118
Издательство Альпина PRO
Год издания
ISBN 978-5-20-600236-2
Количество страниц 180
Размер 21.6x14.5x1.3
Тираж 1000
Вес, г 350
Возрастные ограничения 12+
790 ₽
948 ₽
+ до 118 бонусов
Осталось мало
В магазины сети, бесплатно
В пункты выдачи, 140 ₽
Доставка курьером, 225 ₽
5

Извините, на сайте что-то сломалось.
Обновите страницу.

Обновить

Отзывы

15 бонусов

за полезный отзыв длиной от 300 символов

15 бонусов

если купили в интернет-магазине «Читай-город»

Полные правила начисления бонусов за отзывы
Оставьте отзыв и получите бонусы
Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.
Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.
1.0
1 оценка
1
0
0
0
0
Книга «Телемаркетинг: Второе дыхание» представляет собой гайд для всех, кто желает освоить и усовершенствовать навыки телефонных продаж. Галина Хустова, международный тренер-практик с 20-летним опытом работы в сфере контакт-центров, делится профессиональными знаниями, как преодолеть страх холодного звонка и превратить каждый диалог в возможность успешной продажи.
В книге вы найдете разбор реальных диалогов для анализа ошибок, формулу для гарантированной
продажи вне зависимости от сферы и продукта и правила по выстраиванию отношений с человеком,
который не ждал вашего звонка и не намерен продолжать общение.
Руководство построено на практических инструментах общения, которые позволят не просто выйти
на новый уровень в искусстве продаж по телефону, но и получать удовольствие от каждого звонка.