В достаточно популярной форме излагаются основные аспекты жизненного цикла создания и сопровождения программных продуктов, организации коллективов программистов, сведения о стандартах качества. Как пример наиболее трудной, по мнению автора, задачи в этой области рассматриваются вопросы создания встроенных систем реального времени.