Стандартизация и контроль качества туристских услуг: Учеб. пособие
В учебном пособии рассмотрены вопросы обеспечения безопасности и качества услуг в сфере туризма и отдельных его сегментах. Большое внимание уделено изучению национальных стандартов в сфере туризма и гостеприимства.Пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению 43.03.02 «Туризм», будет полезно для студентов, обучающихся по смежным направлениям «Гостиничное дело», «Сервис».
- Переплёт Мягкий
- Кол-во стр. 135
- Вес 140 г
- Год издания 2016
Отзывы
Описание и характеристики
Пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению 43.03.02 «Туризм», будет полезно для студентов, обучающихся по смежным направлениям «Гостиничное дело», «Сервис».
- Переплёт Мягкий
- Кол-во стр. 135
- Вес 140 г
- Год издания 2016
- Издательство
- Серия
- Размеры в см 0.6x14x20.5
- ID товара 2511450
- ISBN 978-5-16-010354-9
