В новом издании сборника приводятся материалы современной судебной и судебно-арбитражной практики урегулирования споров, возникающих при нарушениях прав потребителей, а также образцы исковых заявлений, используемых для разрешения таких споров в судебном порядке. Образцы широко апробированы и успешно применяются на практике.
Издание полезно юристам, руководителям организаций и индивидуальным предпринимателям, государственным и муниципальным служащим, судьям, другим практическим работникам, а также всем гражданам, защищающим свои права потребителей в суде.