Обратная связь включает в себя любую информацию о нас самих, которую мы получаем со стороны. В самом широком смысле это то, что мы узнаем о себе из собственного опыта и от других людей, — то, чему нас учит жизнь. В книге объясняется, почему важно воспринимать обратную связь конструктивно (хотя это и нелегко), и предлагаются стратегии, помогающие нам извлекать пользу даже из неуместных комментариев, несправедливых оценок и советов, в которых мы не нуждаемся. .Для широкого круга читателей. . .

Спасибо за отзыв

Этот товар закончился

2.5 (4 оценки)
Купили 2 человека

Описание и характеристики

Обратная связь включает в себя любую информацию о нас самих, которую мы получаем со стороны. В самом широком смысле это то, что мы узнаем о себе из собственного опыта и от других людей, — то, чему нас учит жизнь. В книге объясняется, почему важно воспринимать обратную связь конструктивно (хотя это и нелегко), и предлагаются стратегии, помогающие нам извлекать пользу даже из неуместных комментариев, несправедливых оценок и советов, в которых мы не нуждаемся. .Для широкого круга читателей. . .
  • Тип обложки Твёрдый переплёт
  • Количество страниц 448
  • Вес, г 500
  • Размер 2.2x14.5x20.7
  • Издательство Попурри
  • Серия Психология
  • Возрастные ограничения 16+
  • Год издания
  • Тираж 2500
  • ID товара 2449953

Отзывы

2.5
4 оценки
1
0
3
0
0
Нейтральная книга по адаптации к обратной связи, иначе начинающее пособия для людей работающих с другими людьми. Книга представляет собой практическое руководство по эффективному взаимодействию с клиентами и управлению обратной связью. Учебное пособие становится своеобразным наставником для тех, кто хочет улучшить свои навыки коммуникации и повысить уровень доверия между компанией и ее потребителем.
Не совсем корректный перевод названия книги.
Прочитав название, я ожидала совсем другого содержания…
Я бы назвала книгу: «Как правильно реагировать на критику в свой адрес» или как-то так…
Сплошная психология и самокопание, ничего по бизнесу.
Книга «Спасибо за отзыв» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу Дуглас Стоун «Спасибо за отзыв» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.