Успех консультанта во многом определяется тем, удалось ли ему завоевать доверие клиента. Это зависит не только от навыков, но от отношения к делу и личного поведения. Отсутствие доверия способно убить сотрудничество, сведя на нет всю ценность знаний консультанта.
.Эту книгу написали три ведущих мировых эксперта в области консультирования профессиональных компаний. На основании своего многолетнего опыта авторы разработали систему построения и поддержания доверия, позволяющую эффективно строить взаимовыгодные отношения. Приведены многочисленные примеры из жизни и практики авторов, а также ведущих мировых консалтинговых компаний, с которыми они работали.
.Книга обязательна для всех, кто работ
Советник, которому доверяют
Этот товар закончился
Описание и характеристики
- Тип обложки Твёрдый переплёт
- Количество страниц 272
- Вес, г 650
- Размер 1.8x14.5x21.5
- Издательство Манн, Иванов и Фербер
- Серия Манн, Иванов и Фербер
- Возрастные ограничения 0+
- Год издания 2009
- ISBN 978-5-91657-043-4
- Тираж 2000
- ID товара 2241120