В учебнике рассмотрены основные виды и особенности многообразных социальных коммуникаций человека, сопровождающих течение всей его жизни. Особое место уделено анализу эффектов и феноменов социальной коммуникации, проблемам деструктивных факторов и трудностей процесса развития социальных контактов. Проанализированы рациональные пути диагностики и развития коммуникативной компетентности, тренинги базовых коммуникативных умений.
Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, слушателей курсов повышения квалификации, различных специалистов, обучающихся по программам профессиональной переподготовки и дополнительного образования, преподавателей, а такж:е всех