Виолу Ковальски увольняют из службы психологической поддержки по телефону из-за инцидента на линии. Последний звонок, который она успевает принять, поступает от таинственной старушки: она просит Виолу помочь «трудному внучку».

Виола рассчитывает встретить обычного богатого невротика, но вместо этого получает Мэттью Куроду — депрессивного босса мафии со скверным характером и вечными перестрелками с вражеским кланом.

Чем сильнее Виола пытается спасти клиента, тем глубже погружается в