Рассмотрен опыт создания и развития систем менеджмента качества (СМК) в СССР, США, Японии, Германии, Франции, ЕС. Изложены требования к СМК на базе стандартов ISO серии 9000, пути их соблюдения, концепция всеобщего управления качеством (TQM), методы ее реализации.
Системы, методы и инструменты менеджмента качества. 2-е изд.
Этот товар закончился
Описание и характеристики
- Тип обложки Твёрдый переплёт
- Количество страниц 576
- Вес, г 1050
- Размер 3.4x17.1x24.1
- Издательство Питер
- Серия Учебник для вузов. Питер
- Возрастные ограничения 16+
- Год издания 2019
- ISBN 978-5-4461-0514-4
- Тираж 95
- ID товара 2284990