Поможет студентам и специалистам ориентироваться в правилах работы и общения с работниками и потребителями социально-культурного сервиса и туризма. Раскрывается сущность сервисной деятельности на предприятиях, ее основные аспекты: психологический, эстетический, этический, правовой, организационно- технологический. ФГОС ВО нового поколения.
Сервисная деятельность Уч. пос. (Павлова)
Этот товар закончился
Описание и характеристики
- Количество страниц 176
- Вес, г 340
- Размер 1.2x15.3x21.5
- Издательство Велби
- Год издания 2018
- ID товара 2604646