Авторы уверены: умение свободно общаться - это искусство, но его можно "поставить на службу" любому делу, доказывают, что каждый человек (руководитель) способен научиться не только вести диалоги уверенно, но и оказывать нужное влияние на своих собеседников. Множество интересных примеров, познавательных историй, "тайн" и проверенных практикой методов помогут Вам добиваться успехов и в бизнесе, и в личной жизни. .Для широкого круга читателей.