Секретарь — лицо компании, это первый человек, с которым сталкиваются люди, приходя в ту или иную организацию. От того, какое производит впечатление секретарь, зависит и впечатление от компании в целом. Компания и ее сотрудники не должны стесняться своего «лица»! Эта книга поможет: .создать привлекательный деловой имидж с учетом своей индивидуальности; .выстроить грамотные взаимоотношения с руководителем и сотрудниками компании; .постичь тонкости делового этикета; .организовать приемы разных категорий посетителей; .поддерживать благоприятный микроклимат в коллективе. .Книга предназначена для секретарей, секретарей-ресепшионистов, офис-менеджеров, помощников руководителей, работников сервисно