Настоящее издание посвящено актуальной теме - личному лидерству во всех его аспектах. Подробно описаны приемы и методы, помогающие руководить собой и другими, выстраивая с окружающими отношения долговременного и прочного сотрудничества. Показаны типичные ошибки делового общения, из-за которых мы теряем друзей и партнеров. Раскрыты механизмы влияния глубинных импульсов и внутренних побуждений на поведение человека в проблемных ситуациях. Даны полезные практические рекомендации, нацеленные на достижение позитивных результатов в совместной деятельности, объединяющей менеджеров и персонал компаний и организаций. Книга обращена к тем, кто видит себя успешным Руководителем с большой буквы и заинте