Эта книга — практическое руководство по речевому влиянию на людей в переговорах и повседневном общении. Автор разбирает психологические приемы, с помощью которых можно распознавать манипуляции, управлять ходом разговора и добиваться нужной реакции собеседника.
Только самые полезные техники — коротко, понятно и с фокусом на применение. Для тех, кто хочет лучше понимать людей, увереннее вести сложные разговоры и не позволять другим навязывать свои правила.