В преддверии Рождества в маленьком городке на юге Англии переполох: тихого и скромного почтальона Тома Хейла обвиняют в нападении на отца его бывшей девушки. Полиция уверена в его виновности — у Тома есть мотив. Но Анна не верит, что он способен на такое, и вместе они начинают искать настоящего виновника.
Незадолго до нападения Том доставил мужчине загадочную посылку с подарком. Позже выясняется, что таких посылок было двенадцать — одинаковых и без обратного адреса, для разных жителей городка