• Возрастное ограничение 16+
Книга Роскошь как бизнес-стратегия. Система создания клиентского опыта, который невозможно забыть (Нин Джеймс) — 1

Роскошь как бизнес-стратегия. Система создания клиентского опыта, который невозможно забыть

Нин Джеймс
Нет оценок
Купили 25 человек
В этой книге Нин Джеймс, эксперт с более чем 20-летним опытом работы с люксовыми брендами, раскрывает секреты индустрии роскоши, которые помогут вам развить свой бизнес, в какой бы отрасли вы ни работали.Принципы роскоши 一 это своего рода золотой ключик, позволяющий компании из любой сферы выделиться из общей массы за счет создания незабываемых впечатлений и прочных связей с клиентами. Вы узнаете, как с помощью авторской Модели улучшения опыта существенно увеличить доход и превратить клиентов в
  • Переплёт
    Твёрдый
  • Кол-во стр.
    208
  • Вес
    339 г
  • Год издания
    2026

Отзывы

Оставьте отзыв и получите бонусы

Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.

Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.

Описание и характеристики

В этой книге Нин Джеймс, эксперт с более чем 20-летним опытом работы с люксовыми брендами, раскрывает секреты индустрии роскоши, которые помогут вам развить свой бизнес, в какой бы отрасли вы ни работали.

Принципы роскоши 一 это своего рода золотой ключик, позволяющий компании из любой сферы выделиться из общей массы за счет создания незабываемых впечатлений и прочных связей с клиентами. Вы узнаете, как с помощью авторской Модели улучшения опыта существенно увеличить доход и превратить клиентов в верных адвокатов своего бренда.

По мнению автора, суть роскоши не в вещах, а в опыте, во впечатлениях и переживаниях. В этой книге описаны пять рычагов роскоши — приманить, пригласить, заинтересовать, восхитить и воспламенить, дополненные практичными техниками для дифференциации на рынке буквально любого бизнеса.

Опираясь на собственные исследования менталитета лучших представителей этой индустрии (Chanel, Мадам Клико, Delta, Four Seasons и др.), интервью с экспертами отрасли и на собственный опыт, Нин убедительно показывает читателю, что и он может поднять каждый аспект своего бренда на новый уровень.

Для кого эта книга
Для владельцев бизнеса и топ-менеджеров, которые хотят повысить лояльность клиентов и выделиться за счет сервиса.
Для руководителей и команд, отвечающих за клиентский опыт, маркетинг и развитие бренда.
Для предпринимателей, стремящихся превратить клиентов в постоянных и вовлеченных сторонников.
Книга «Роскошь как бизнес-стратегия. Система создания клиентского опыта, который невозможно забыть» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу Нин Джеймс «Роскошь как бизнес-стратегия. Система создания клиентского опыта, который невозможно забыть» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.