Как защищаться от речевого нападения и держать словесный удар? Как противостоять хамству, клевете, манипулированию? Как управлять своей речью и поведением других людей в стрессовых и конфликтных ситуациях? Ответы на эти и многие другие вопросы о речевой агрессии вы найдете в предлагаемой книге. . . . . . . .