Причина возникновения многих долгов заключается в неправильной работе по профилактике их возникновения со стороны дебитора — в книге дается пошаговая технология профилактики и предупреждения возникновения задолженности. .Работа с долгами состоит из нескольких этапов, на каждом из которых нужно применять свой, отличный от других этапов инструментарий — от переговоров до угроз и ультиматумов. Он описан в книге вплоть до готовых речевых модулей. .•Большое внимание уделяется вопросу профилактики возникновения долгов. .•Подробно описана процедура оценки контрагентов. .•Множество полезных «фишек» и готовых речевых модулей для ведения переговоров. .Книга рассчитана в первую очередь на представителе