Умение управлять — это навык, а не врожденный талант, ему можно научиться и стать первоклассным руководителем.

Большинство руководителей работают по наитию: учатся «в бою», копируют поведение предыдущих начальников, интуитивно выстраивают приоритеты — и годами повторяют одни и те же ошибки. В результате в организациях царят хаос, авралы, текучка, выгорание и вечная борьба с симптомами вместо системной работы с причинами.

Дмитрий Виташов, эксперт по повышению эффективности систем управления предлагает понятную и воспроизводимую модель повседневной работы, четкие алгоритмы мышления и действий, стандарт, который можно внедрить и масштабировать.

В книге вы найдете не только