О чём книга
В центре внимания — шесть принципов влияния:- последовательность
- взаимный обмен
- социальное доказательство
- авторитет
- благорасположение
- дефицит
Ключевые идеи и смыслы
Книга соединяет социальную психологию и прикладной разбор поведения. Автор объясняет, что уступчивость часто строится не на прямом давлении, а на предсказуемых реакциях: желании быть последовательным, доверии к признанному авторитету, стремлении ориентироваться на поведение большинства. Отдельное место занимает тема защиты от манипуляций. Автор не ограничивается описанием приёмов, а показывает, как распознавать ситуации, где воздействие маскируется под вежливость, срочность, редкость предложения или дружелюбие.Кому будет полезно
Книга будет полезна тем, кто интересуется психологией убеждения, коммуникацией и принятием решений. Её часто выбирают для самостоятельного чтения, а также для работы в сферах, где важны переговоры и общение с людьми:- в продажах
- в маркетинге
- в рекламе
- в обучении
- в управлении