Предлагается практико-ориентированный подход к решению проблем, с которыми сталкивается каждый специалист в условиях делового общения. Содержательно и всесторонне раскрывается общее понимание делового общения и его отличие от коммуникации и других видов общения в современном обществе. Опи-саны уровни и жанры делового общения, уточнены факторы, обеспечивающие его эффективность, и механизмы регулирования. На конкретных примерах анализируются проблемы информационного и смыслового контекста в деловы
- -17%
Психология делового общения. Учебник
Описание и характеристики
- Тип обложки Твёрдый переплёт
- Кол-во стр. 292
- Вес 479 г
- Год издания 2017
- Издательство КноРус
- Серия Бакалавриат. КноРус
- Автор Нина Валентиновна Бордовская
- Размер 2x15.3x21.6
- ID товара 2604635
- ISBN 978-5-40-605678-3, 978-5-406-05678-3
Отзывы
Очень серьезный труд. Полноценный и полноправный учебник.
Когда читал, не мог отделаться от мысли, что веду диалог с автором. Очень впечатлило то, что автор разбирается как в психологии поведения человека, так и в теории языка тела. Очень много внимания уделяется способам обмана делового партнера — и к чему это зачастую приводит. Также понравилось то, что в книге присутствуют статистика (причем современная), инфографика (вполне себе симпатичная) и сведения о проводящихся сегодня — в ведущих институтах мира — прикладных экспериментах по ведению комплексных проектов и технологий переговоров.
Когда читал, не мог отделаться от мысли, что веду диалог с автором. Очень впечатлило то, что автор разбирается как в психологии поведения человека, так и в теории языка тела. Очень много внимания уделяется способам обмана делового партнера — и к чему это зачастую приводит. Также понравилось то, что в книге присутствуют статистика (причем современная), инфографика (вполне себе симпатичная) и сведения о проводящихся сегодня — в ведущих институтах мира — прикладных экспериментах по ведению комплексных проектов и технологий переговоров.