Книга "Процессный офис: как организовать работу" ориентирована на собственников и руководителей компаний, которые стремятся сделать свой бизнес эффективнее и убеждены в том, что внедрение технологий управления бизнес-процессами может им в этом помочь. Процессный офис является необходимым, базовым элементом системы работы с бизнес-процессами. Для его создания нужно понимание целей, структуры, функций, методов и инструментов, взаимодействия с другими подразделениями. В книге подробно рассмотрены все эти аспекты.