В учебном пособии рассмотрены подходы, выделяемые в теории принятия решений, подробно представлены этапы рационального принятия управленческих решений, раскрыты информационно-психологические аспекты данного процесса. Приведены и систематизированы методы и модели, применяемые в разных ситуациях и используемые на различных этапах для подготовки, разработки и реализации управленческих решений. Рассмотрены особенности реализации управленческих решений и коммуникационные и мотивационные механизмы воздействия на персонал. Проанализированы подходы к оценке эффективности управленческих решений и предложены принципы и условия для достижения эффекта. Приведена методика расчета фактической эффективност