Как может компания удержать свои позиции на рынке в эру, когда конкуренция становится такой сильной? Автор книги утверждает, что мир бизнеса стоит на пороге нового витка эволюции бизнес-систем. Катализатором этих кардинальных изменений станет повсеместное внедрение упреждающего бизнеса, то есть бизнес-модели, позволяющей предвидеть развитие событий во внешней среде и действовать согласно собственным целям и приоритетам. На примере нескольких известных компаний Amazon, Pirelty, Wal-Mart, 7-Eleven и др. - автор показывает, как научиться предугадывать появление новых потребностей клиентов и быть готовым удовлетворять их в момент возникновения; как подготовиться к разного рода неожиданным событи