• Возрастное ограничение 12+
Книга Ответили в директ. Продажи в мессенджерах и соцсетях (Владимир Якуба) — 1

Ответили в директ. Продажи в мессенджерах и соцсетях

Владимир Якуба
4 оценки
Купили 177 человек
«Ответили в директ. Продажи в мессенджерах и соцсетях» — это книга о том, как выстраивать продажи в переписке, общаться с клиентами в социальных сетях и использовать цифровые каналы без потери качества диалога. Владимир Александрович Якуба показывает, как перенести привычные этапы продаж в чаты и сообщения: от первого контакта до оформления заказа. Издание адресовано тем, кто развивает бизнес через онлайн-общение и хочет вести понятный, результативный разговор с покупателем, а не ограничиваться

Отзывы

Оставьте отзыв и получите бонусы

Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.

Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.

5.0
4 оценки
0
0
0
0
4

Описание и характеристики

«Ответили в директ. Продажи в мессенджерах и соцсетях» — это книга о том, как выстраивать продажи в переписке, общаться с клиентами в социальных сетях и использовать цифровые каналы без потери качества диалога. Владимир Александрович Якуба показывает, как перенести привычные этапы продаж в чаты и сообщения: от первого контакта до оформления заказа. Издание адресовано тем, кто развивает бизнес через онлайн-общение и хочет вести понятный, результативный разговор с покупателем, а не ограничиваться случайными репликами и шаблонными ответами.

В центре внимания — продажи через мессенджеры и социальные сети как отдельный формат делового общения. Автор объясняет, почему клиент всё чаще выбирает переписку вместо звонка и как применять этот формат в работе системно. В книге разобраны ключевые этапы общения: знакомство, выявление потребностей, презентация предложения, работа с возражениями и завершение сделки. Отдельное внимание уделено тому, как сохранять живой контакт с человеком даже в коротких сообщениях.

Ключевые идеи и смыслы

Автор исходит из простой мысли: переписка с клиентом — не вспомогательный канал, а полноценный инструмент продаж. Поэтому важны не только скорость ответа, но и структура сообщений, логика диалога, тон общения и умение удерживать интерес. В книге собраны конкретные правила для чатов и мессенджеров: как формулировать сообщения, когда уместны смайлики, как использовать шаблоны без ощущения механического ответа, что учитывать при выстраивании автоматической воронки продаж. Есть и разговор о типичных ошибках, которые мешают переговорам в переписке.

Кому будет полезно

Книга будет полезна менеджерам по продажам, предпринимателям и тем, кто ведёт переговоры с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Она подойдёт и тем, кто только выстраивает общение в переписке, и тем, кто хочет адаптировать классические техники продаж к цифровому формату. Ценность издания — в прикладной подаче: вместо общих рассуждений здесь сделан упор на деловую коммуникацию, работу с возражениями и понятные сценарии общения с покупателем. Это хороший выбор для читателя, которому нужны не отвлечённые советы, а применимые инструменты для ежедневной работы.

Чем книга отличается от похожих изданий

«Ответили в директ. Продажи в мессенджерах и соцсетях» сосредоточена на конкретной задаче: как продавать именно в чатах, а не в очных переговорах или телефонных разговорах. Такой фокус делает книгу особенно полезной для тех, кому нужен не общий разговор о продажах, а разбор переписки как рабочего инструмента. Подача строится на коротких правилах, примерах и живой деловой логике, которую можно сразу соотнести со своими повседневными задачами.
Книга «Ответили в директ. Продажи в мессенджерах и соцсетях» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу Владимир Якуба «Ответили в директ. Продажи в мессенджерах и соцсетях» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.