Отель. Как выстроить дело от 0 до 5-ти звезд
А.Пфлегер - известный специалист в области гостиничного бизнеса из Австрии - в своей наглядной, лаконичной и весьма информативной книге приводит основополагающие правила организации и менеджмента в сфере индустрии гостеприимства. Автор подробно рассказывает о принципах наиболее продуктивной работы персонала всех служебных подразделений отеля с учетом европейского стандарта. Дает ценные практические советы по обустройству и техническому оснащению предприятий самого разного уровня, подбору и обуче
- Переплёт Твёрдый
- Кол-во стр. 239
- Вес 730 г
- Год издания 2008
Отзывы
Описание и характеристики
- Переплёт Твёрдый
- Кол-во стр. 239
- Вес 730 г
- Год издания 2008
- Издательство
- Серия
- Автор
- Размер 1.5x21x27
- ID товара 2168451
- ISBN 978-5-9524-3709-8
