В учебном пособии освещены проблемы составления и оформления документов, а также организации и технологии работы с документами на всех этапах — от их получения до передачи на архивное хранение, представлены классификация систем документации, нормативно-методическая база делопроизводства. Материал изложен с учетом внедрения в сферу управления компьютерных технологий. Основан на изучении практики делопроизводства государственных и коммерческих предприятий и фундаментальных работ в данной области.<