В учебном пособии излагаются теоретические и практические вопросы операционного менеджмента. Данное пособие знакомит с последними разработками в области операционного менеджмента. Значительное место в книге занимают вопросы производственного менеджмента и принятия правильных управленческих решений. . .Учебное пособие предназначено для студентов специальности «менеджмент», аспирантов, для специалистов в области управления, для всех желающих повысить свою квалификацию на уровне операционного управления в проектной среде, производственной и обслуживающей сферах. . . . . . .