Автор рассказывает об одной из основных проблем психоаланиза: аналитик, считающий, что прекрасно понимает мысли и намерения пациента, часто совершает серьезные ошибки. Используя примеры из практики, Кейсмент рассказывает о наиболее типичных ошибках и о том, как их избежать, сохраняя осознанность во время аналитических сессий. Автор демонстрирует, что аналитик должен отринуть догматичное следование теории.