В новом издании рассматриваются понятие и основные формы досудебного разрешения споров. Раскрываются содержание претензионного порядка урегулирования споров, возникающих при исполнении гражданско-правовых договоров, определены случаи, когда применение претензионных процедур является обязательным. В работе учтены последние изменения законодательства и актуальные материалы судебно-арбитражной практики. Даются практические рекомендации, приводятся образцы претензий по типичным видам споров. . .Изд