Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле: Учебное пособие для бакалавров

Купили 4 человека
В учебном пособии раскрыта сущность качества и культуры торгового обслуживания, показана их роль в обеспечении конкурентоспособности различных торговых предприятий. Изложены методические подходы к оценке качества торгового обслуживания и покупательских предпочтений.
  • Переплёт
    Мягкий
  • Кол-во стр.
    138
  • Вес
    189 г
  • Год издания
    2019

Отзывы

Оставьте отзыв и получите бонусы

Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.

Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.

Описание и характеристики

В учебном пособии раскрыта сущность качества и культуры торгового обслуживания, показана их роль в обеспечении конкурентоспособности различных торговых предприятий. Изложены методические подходы к оценке качества торгового обслуживания и покупательских предпочтений.
  • Переплёт
    Мягкий
  • Кол-во стр.
    138
  • Вес
    189 г
  • Год издания
    2019
  • Издательство
    Дашков и К
  • Размер
    0.6x14.8x21
  • ID товара
    2675872
  • ISBN
    978-5-39-403269-1, 978-5-394-03790-0, 978-5-394-04989-7
Книга «Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле: Учебное пособие для бакалавров» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу «Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле: Учебное пособие для бакалавров» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.