В учебном пособии раскрыта сущность качества и культуры торгового обслуживания, показана их роль в обеспечении конкурентоспособности различных торговых предприятий. Изложены методические подходы к оценке качества торгового обслуживания и покупательских предпочтений.

Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле: Учебное пособие для бакалавров

Этот товар закончился
Нет оценок
Купили 4 человека

Описание и характеристики

В учебном пособии раскрыта сущность качества и культуры торгового обслуживания, показана их роль в обеспечении конкурентоспособности различных торговых предприятий. Изложены методические подходы к оценке качества торгового обслуживания и покупательских предпочтений.
  • Тип обложки Мягкий переплёт
  • Кол-во стр. 138
  • Вес 189 г
  • Год издания 2019
  • Издательство Дашков и К
  • Размер 0.6x14.8x21
  • ID товара 2675872
  • ISBN 978-5-39-403269-1, 978-5-394-03790-0, 978-5-394-04989-7

Отзывы

Оставьте отзыв и получите бонусы

Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.

Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.

Книга «Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле: Учебное пособие для бакалавров» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу «Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле: Учебное пособие для бакалавров» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.