На работе нам нередко приходится иметь дело с нытиками, недоучками, самодурами, бездельниками, провокаторами, да просто дураками! И со всеми нужно общаться, не выходя за рамки вежливости.
Рене Эвенсон, бывший топ-менеджер и специалист по коммуникациям, рассказывает, как наладить контакт с самыми токсичными из коллег. Не важно, стоит ли собеседник выше вас по рангу, ниже или находится на той же ступеньке карьерной лестницы. Автор книги предлагает 325 слов и выражений, которые помогут договориться с любым членом команды. Причем сделать это максимально элегантно и экологично!
В книге вы найдете:
- 30 моделей поведения людей в рабочих условиях.
- 5 шагов к урегу
Рене Эвенсон, бывший топ-менеджер и специалист по коммуникациям, рассказывает, как наладить контакт с самыми токсичными из коллег. Не важно, стоит ли собеседник выше вас по рангу, ниже или находится на той же ступеньке карьерной лестницы. Автор книги предлагает 325 слов и выражений, которые помогут договориться с любым членом команды. Причем сделать это максимально элегантно и экологично!
В книге вы найдете:
- 30 моделей поведения людей в рабочих условиях.
- 5 шагов к урегу
- -51%
Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками
Купили 220 человек
Описание и характеристики
Рене Эвенсон, бывший топ-менеджер и специалист по коммуникациям, рассказывает, как наладить контакт с самыми токсичными из коллег. Не важно, стоит ли собеседник выше вас по рангу, ниже или находится на той же ступеньке карьерной лестницы. Автор книги предлагает 325 слов и выражений, которые помогут договориться с любым членом команды. Причем сделать это максимально элегантно и экологично!
В книге вы найдете:
- 30 моделей поведения людей в рабочих условиях.
- 5 шагов к урегулированию любого конфликта.
- 35 примеров диалогов для отработки теории.
- 31 раздел «пища для ума» с интересными фактами о коммуникации.
- Тип обложки Твёрдый переплёт
- Кол-во стр. 224
- Вес 323 г
- Год издания 2022
- Издательство Эксмо
- Издательский бренд БОМБОРА
- Серия Психология общения. Новое оформление
- Автор Рене Эвенсон
- Тип бумаги Офсет пухлый
- Размер 1.7x14.6x21.7
- ID товара 2947428
- ISBN 978-5-04-174372-7
- Возрастное ограничение 12+
Отзывы
Начал только читать.
Я такую давно искал.
"Агрессивные переговоры", "переговоры по давлением", просто переговоры где надобно чего нить соблюсти: денег, прибыли владельцев бизнеса, чести и достоинства своего, не впасть в зависимость.. ну и т.д."
В книге описан набор конкретных правил, что категорически нельзя говорить при общении, и что можно, а иногда и только этот вариант фразы будет оптимальным.
Вообще, название книги не отражает её сути. Она не про" Меня все достали". А (!) да, могу послать, но мне же дальше со всеми этими работать...
Я такую давно искал.
"Агрессивные переговоры", "переговоры по давлением", просто переговоры где надобно чего нить соблюсти: денег, прибыли владельцев бизнеса, чести и достоинства своего, не впасть в зависимость.. ну и т.д."
В книге описан набор конкретных правил, что категорически нельзя говорить при общении, и что можно, а иногда и только этот вариант фразы будет оптимальным.
Вообще, название книги не отражает её сути. Она не про" Меня все достали". А (!) да, могу послать, но мне же дальше со всеми этими работать...
Плюсы
Хороший понятный язык. Большое спасибо переводчице А. Д. САЙФУЛЛИНОЙ, за грамотный, профессиональный перевод. Начало инригуещее. Есть впечатление что большая часть тезисов, прямо скопированы в некоторых Российских бизнес-тренингах.
Минусы
Небольшой тираж. Всего 2000 экземпляров. Попалось случайно.