
Рассмотрены вопросы взаимодействия между сервичными центрами и фирмами - производителями техники, большое внимание уделено прогрессивным технологиям организации и управления сервисными предприятиями.
Менеджмент сервиса бытовой и офисной техники
Этот товар закончился
Описание и характеристики
- Тип обложки Мягкий переплёт
- Кол-во стр. 240
- Вес 500 г
- Год издания 2005
- Издательство Дело и сервис
- Размер 0x21.5x14.5
- ID товара 2041975
- ISBN 2000020419750, 5-8018-0259-2, 978-5-8018-0259-6