В учебном пособии рассмотрены основные вопросы организации управления гостиничными предприятиями. Представленный материал содержит обзор теоретических основ менеджмента и анализ практики управления современными гостиничными комплексами. Освещены вопросы по истории развития гостеприимства, науки и практики менеджмента, дана характеристика тенденций развития мировой и отечественной индустрии гостеприимства, рассмотрены управление персоналом гостиницы, качество услуг, конкуренция и конкурентоспособность, комплексная безопасность гостиничного бизнеса, антикризисное управление, измерение и оценка эффективности деятельности современной гостиницы.
Для студентов средних профессиональных учебных
Для студентов средних профессиональных учебных
Менеджмент гостеприимства. Учебное пособие
Описание и характеристики
Для студентов средних профессиональных учебных заведений. Книга может быть также интересна профессионалам туристического бизнеса и широкому кругу читателей.
- Тип обложки Твёрдый переплёт
- Количество страниц 512
- Вес, г 600
- Размер 2.5x14.5x21.5
- Издательство Форум
- Серия Среднее профессиональное образование. Форум
- Год издания 2018
- ID товара 2661486
Отзывы
Отличное пособие для изучения менеджмента в гостиничном бизнесе
Отличное учебное пособие для тех, кто интересуется изучением менеджмента в гостиничном бизнесе. Авторы предоставляют читателям комплексное описание основных принципов и методов менеджмента в гостиничном бизнесе, а также описывают реалии и особенности данной отрасли. Книга включает в себя множество примеров из практики, что делает ее очень практичной и полезной для людей, которые хотят изучить менеджмент гостиничного бизнеса. Я рекомендую это пособие всем, кто интересуется работой в гостиничном бизнесе и хочет получить качественные знания в этой области.
Плюсы
Комплексное описание основных принципов и методов менеджмента в гостиничном бизнесе, множество практических примеров, полезно для людей, которые хотят изучить менеджмент гостиничного бизнеса.