Настоящее учебное пособие разработано в соответствии с требованиями ФГОС СПО подготовки специалистов по направлению «Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям)» и предназначено для освоения обучающимися профессиональных компетенций технических дисциплин, которые способствуют закреплению знаний, умений и их применению в самостоятельной работе.