В учебном пособии раскрыты ключевые аспекты маркетинговой деятельности. Большое внимание уделяется вопросам оценки маркетинговой среды, исследованиям и сегментированию рынка, поведению потребителей, оперативному маркетингу. Помимо контрольных вопросов и тестов представлены проблемные ситуации, основанные на актуальном опыте российских компаний. .Учебное пособие соответствует государственным образовательным стандартам по направлениям подготовки "Экономика", "Менеджмент", "Торговое дело" (уровень