В тихом переулке Гиндзы скрывается необычный магазин канцтоваров — место, где посетителям помогают найти нужные слова, способные изменить жизнь. Среди перьевых ручек, записных книжек, тетрадей и чернил здесь рождаются письма, на которые прежде не хватало смелости.

Хозяин магазинчика не просто советует, какую выбрать бумагу или конверт, — он бережно подводит каждого, кто переступает порог, к признанию, извинению или благодарности. И тогда несколько искренних строк становятся началом маленького чуда.