Учебное пособие охватывает вопросы системного представления организации для разработки требований к автоматизированной информационной системе. В нем представлены современные стандарты и уровни управления предприятиями, понятие бизнес-контекста КИС, средства моделирования бизнес-систем, освещены вопросы организации управления требованиями при реализации проекта внедрения КИС.