Одиннадцатилетний Сэм может выпутаться из любой передряги, благодаря силе «прости» и «извини». Однако, когда гоблины похищают у него эти слова, мальчик больше не может ни перед кем извиняться!
Намереваясь вернуть украденное, Сэм оказывается в волшебном мире, где технологии работают на горячем воздухе, получаемом из слов! Вместе с гоблином Тольвером, который мечтает о путешествиях, Сэм отправляется в опасное морское путешествие на огромном корабле, чтобы снова иметь возможность извиняться. Успеет ли он найти свои слова, прежде чем они исчезнут навсегда?